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Consumo

ActualidadConsumo
1 marzo, 2015

«Tras el rescate bancario tiene que llegar el rescate para las familias y los consumidores»

El presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, ha avanzado en el Debate sobre el Estado de…
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ActualidadConsumo
1 marzo, 2015

Diez consejos prácticos para detectar las cláusulas abusivas en contratos financieros y de servicios de interés general

Una cláusula se considerará abusiva cuando se den tres condiciones: que no se negocie individualmente,…
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ActualidadConsumo
1 marzo, 2015

Cláusulas abusivas en contratos financieros y de consumo: qué son y cómo detectarlas

Según el artículo 82 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y…
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ActualidadConsumo
24 febrero, 2015

ADICAE lanza la ‘Marea de los Consumidores’ con un ‘toque a la banca’ y a los grandes monopolios que operan en España

La realidad de los cientos de miles de 'preferentistas' que continúan sin ver resuelto el…
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ActualidadConsumo
15 febrero, 2015

Más de 100.000 usuarios españoles de las tarjetas prepago de PayPal MasterCard han comprobado estos días que el saldo de estas tarjetas está retenido por un tiempo indeterminado. ADICAE ya ha iniciado los trámites para impulsar la defensa colectiva de los derechos de los afectados y conseguir la devolución íntegra del dinero ‘atrapado’. Después de que el Banco de España haya revocado la licencia de dinero electrónico al proveedor de estas tarjetas, la empresa Younique Money, la ausencia de cualquier tipo de información a los afectados ha provocado gran alarma entre los mismos, lo que ha hecho que decenas de personas se estén poniendo en contacto con ADICAE para iniciar la defensa colectiva de sus derechos y exigir la devolución del dinero retenido. [Entresacado]Los afectados pueden enviar la documentación escaneada a info@adicae.net[/Entresacado] Esta falta de transparencia y de información del supervisor ha incrementado la preocupación de los afectados puesto que además de la actual retención de los fondos se desconoce aún a estas alturas si la revocación de la licencia administrativa a Younique Money para operar como proveedor de pagos electrónicos responde al incumplimiento de los “requisitos de garantía” fijados en el artículo 10 de la Ley de Servicios de Pago -que establece que los fondos captados deben estar garantizados bien manteniéndolos separados de otros activos, bien mediante pólizas de seguro o garantía- o a otro aspecto que pudiese derivar en perjuicios para los consumidores. ADICAE, que en base al artículo 24 de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios y el 31 de la Ley de Régimen Jurídico de la Administración y del Procedimiento Administrativo Común se encuentra legitimada para personarse en defensa de los intereses generales de los consumidores en el expediente iniciado por el Banco de España, ha solicitado la personación en el mismo al objeto de comprobar los motivos de la revocación y dar los pasos necesarios, en su caso, para garantizar los derechos de los consumidores afectados. Además de facilitar a los afectados modelos de reclamación y de personarse en el expediente abierto por el Banco de España ADICAE va a requerir a Sistemas 4B (marca bajo la que operaba Younique Money) y PayPal aclaración de la situación y garantías de que los clientes afectados no sufren perjuicio alguno. ADICAE anima a los afectados a acudir a las sedes de la asociación en toda España con una copia del contrato de su tarjeta prepago y toda la documentación -e-mails, cartas, mensajes de texto…- que haya recibido por parte de PayPal o YouniqueMoney. O, si lo prefieren, pueden enviar esta documentación escaneada a info@adicae.net. Así la asociación estudiará las pertinentes acciones de defensa de sus derechos para conseguir, cuanto antes, la devolución del dinero de los afectados.

Más de 100.000 usuarios españoles de las tarjetas prepago de PayPal MasterCard han comprobado estos…
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ActualidadConsumo
15 febrero, 2015

Más de 100.000 usuarios ven atrapado el dinero de sus tarjetas prepago en Paypal y otros servicios

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ActualidadConsumo
15 febrero, 2015

Cínica campaña de Endesa: se alía con Cofidis para ofrecer créditos abusivos al 21,34% TAE

¿No puede pagar el recibo de la luz? ¿Le ahogan las facturas energéticas de su…
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ActualidadConsumo
15 febrero, 2015

ADICAE detecta 95 cláusulas abusivas en contratos financieros, telecomunicaciones, transporte, compras y venta a distancia

Lejos de disminuir, los abusos a los consumidores siguen a la orden del día. Así…
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ActualidadConsumo
30 enero, 2015

Ocho consejos para ahorrar en la cesta de la compra que le ayudarán a llegar a fin de mes

Un dato muy preocupante: la cesta más básica de la compra, los alimentos 'refugio' más…
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30 enero, 2015

Derechos en las compras a distancia

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